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민원실 안내

통계청 민원실에 오신 것을 환영합니다. 통계청 민원실은 통계자료, 산업분류 등 통계분류, 기타 통계청 업무와 관련하여 궁금한 사항에 대해서 신속히 처리해 드립니다.

민원처리

  • 인터넷 또는 문서민원
    • 인터넷 또는 문서로 요구한 민원은 다음과 같은 절차로 처리
      • 민원 신청(민원실 등) → 처리부서 지정 → 민원처리 결과 통보
  • 전화민원
    • 「통계청 콜센터」에서 전화문의 처리
      • 전화번호 : (02)2012-9114 / 국번 없이110
        • 전화문의 내용에 대해 바로 답변 또는 통계청 담당부서에 안내하여 답변
        • 우리 청 소관자료가 아닌 경우는 해당 기관을 안내
      • 이용시간 : 월~금요일, 09:00~18:00(공휴일 제외)
    ※ 국민권익위원회와 업무협약을 체결하여 2008년 9월부터 통계 관련 전화상담서비스 제공
  • 창조행정담당관
  • 042-481-3600
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