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「통계청 고객만족도조사」 관련 개인정보 제3자 제공사항 알림
- 담당자손동현
- 담당부서기획재정담당관
- 전화번호042-481-2492
- 게시일2016-10-19
- 조회5388
- 첨부파일
- 첨부파일이 없습니다.
□ 추진배경
○ 통계청은 내부직원 및 외부 고객에게 제공하는 서비스 만족도 수준을 객관적으로 측정, 취약요인 등을
파악하여 업무개선의 기초자료로 활용하고자 2016년 통계청 고객만족도 조사를 실시합니다.
○ 만족도 측정 결과는 향후 통계청 기관운영의 효율성 및 행정서비스의 질적 수준을 높여 나가는데 유용하게
활용될 것입니다.
□ 통계청은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
○ 제공일자 : 2016. 10. 19.
○ 제공받는 기관 : ㈜월드리서치
○ 제공의 법적 근거 : 「개인정보보호법」제15조제1항제3호, 동법 제17조제1항제2호
○ 제공받는 기관의 개인정보 이용 목적 : 2016년도 통계청 고객만족도조사를 위한 정책고객에 대한
설문조사 실시
○ 제공하는 개인정보 항목 : 업무관계 민원인 등 정책고객 성명, 전화번호, 이메일
○ 개인정보 보유기간 : 2016년도 통계청 고객만족도조사 완료 시 까지
○ 통계청은 내부직원 및 외부 고객에게 제공하는 서비스 만족도 수준을 객관적으로 측정, 취약요인 등을
파악하여 업무개선의 기초자료로 활용하고자 2016년 통계청 고객만족도 조사를 실시합니다.
○ 만족도 측정 결과는 향후 통계청 기관운영의 효율성 및 행정서비스의 질적 수준을 높여 나가는데 유용하게
활용될 것입니다.
□ 통계청은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
○ 제공일자 : 2016. 10. 19.
○ 제공받는 기관 : ㈜월드리서치
○ 제공의 법적 근거 : 「개인정보보호법」제15조제1항제3호, 동법 제17조제1항제2호
○ 제공받는 기관의 개인정보 이용 목적 : 2016년도 통계청 고객만족도조사를 위한 정책고객에 대한
설문조사 실시
○ 제공하는 개인정보 항목 : 업무관계 민원인 등 정책고객 성명, 전화번호, 이메일
○ 개인정보 보유기간 : 2016년도 통계청 고객만족도조사 완료 시 까지
