경인지방통계청, '언택트(Untact) 통계, 국민공감 콘택트(Contact)' 통계청 국민디자인단 활동성과 발표대회에서 최우수상 수상
- 담당자이수용
- 담당부서농어업서비스업조사과
- 전화번호02-2110-7638
- 게시일2020-09-24
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ㅁ 경인지방통계청(청장 손영태)은 '2020년 통계청 국민디자인단 활동성과 발표대회'에서 '언택트(Untact) 통계, 국민공감 콘택트
(Contact)'로 최우수상을 수상했다고 23일 밝혔다.
ㅇ 경인청의 국민디자인단 사업은, 코로나19등 어려운 상황 속에서 국민의 통계조사 응답부담을 줄이고 편리성은 높이는
비대면,언택트(untact) 방식의 현장조사 업무 프로세스 개선에 초점을 맞추고 있다.
ㅁ 손영태 청장은 "국민과 서비스디자이너가 실제 통계 조사과정을 직접 체험하면서 국민의 시각에서 문제점을 발굴하고,
응답편의를 높일 수 있는 조사표와 시스템 개선방안을 함께 마련했다는 점에서 심사단의 좋은 평가를 받았다"라고 밝혔다.
ㅇ 경인청의 과젠느 정책고객인 국민이 서비스 생산과정을 직접 디자인한 우수사례로서, 10월 중순 행정안전부의 '2020년 국민디자인단
범정부 경진대회'에 통계청 대표 과제로 제출될 예정이다.
